ANPC

ANPC, SAL si SOL

Informatii utile pentru clienti despre protectia consumatorilor si solutionarea litigiilor.

Actualizat: 27 iunie 2026

Informare ANPC

Clientii pot consulta informatiile publice puse la dispozitie de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor.

Pentru orice oferta auto, recomandam verificarea informatiilor direct cu firma sau vanzatorul inainte de decizie.

SAL - solutionarea alternativa a litigiilor

SAL este o cale alternativa de solutionare a litigiilor dintre consumatori si comercianti, prin mecanisme puse la dispozitie de autoritatile competente.

Accesul catre informatiile ANPC despre SAL este disponibil si prin bannerul afisat in footer.

SOL - solutionarea online a litigiilor

SOL este platforma europeana de informare pentru solutionarea online a litigiilor de consum.

Accesul catre informatiile europene despre SOL este disponibil si prin bannerul afisat in footer.

ANPC - Solutionarea alternativa a litigiilor Comisia Europeana - Solutionarea online a litigiilor